• ご注文

  • お買い物手順
  • ご注文から商品到着まで
  • 複数注文の同梱について
  • メールが届かないとお困りの方
  • 自転車サイズの選び方
  • 「きゅうべえ店頭受け取り」のお申込み方法

• お支払い

  • 代金引換
  • 銀行振込・郵便振替
  • クレジットカード決済
  • コンビニ決済
  • OricoWEBクレジット
  • 楽天ID決済
  • Amazon ペイメント
  • 領収書発行について

• 配送と送料

  • 納期について
  • 配送料金について
  • お届け日・時間帯の指定について
  • 配送業者について

• ポイント

  • ポイントとは？
  • ポイントの獲得方法
  • ポイントのご利用方法
  • ポイントの確認方法

• サービス

  • 熟練の組み立て技術・完全梱包
  • パーツ取り付け無料(自転車と同時購入)
  • 防犯登録
  • 3年間の盗難補償

• 会員登録

  • 会員登録のメリット
  • 会員登録の手順
  • マイページ
  • 退会

• インフォメーション

  • 運営者紹介
  • 実店舗紹介
  • 会社概要
  • ご利用規約
  • 特定商取引に基づく表記
  • プライバシーポリシー

• その他

  • 返品・交換、キャンセル、初期不良、運送上の傷について
  • 掲載商品情報について
  • 代引商品の受取辞退(拒否)、不在による返送について
  • アフターサービス・保証について
  • レビューの書き方について